Identificación correcta del paciente: un pequeño gesto que puede evitar grandes erroresueva entrada del blog
Cuando estás ingresado en una clínica u hospital, probablemente veas al personal de enfermería entrar varias veces al día en tu habitación. Algunas visitas son para administrar medicamentos, controlar tus constantes o realizar algún procedimiento. Otras forman parte de las llamadas rondas de calidad, una práctica esencial de Centro Médico Punta Cana para garantizar que todos los protocolos de seguridad del paciente se están cumpliendo.
Estas rondas se realizan, como mínimo, dos veces al día y permiten comprobar que cada paciente recibe la atención adecuada en el momento oportuno y con las máximas garantías de seguridad.
Una de las verificaciones más importantes es la identificación correcta del paciente.
¿Por qué es tan importante identificar correctamente a cada paciente?
En un hospital pueden coincidir personas con nombres parecidos, apellidos similares o incluso con la misma fecha de nacimiento.
Por eso nunca podemos dar nada por supuesto.
Antes de administrar un medicamento, extraer una muestra, realizar una prueba diagnóstica o cualquier otro procedimiento, debemos asegurarnos de que estamos atendiendo a la persona correcta.
Una identificación adecuada evita errores que podrían tener consecuencias importantes para tu salud.
El brazalete es una ayuda, pero no sustituye tu identificación
Al ingresar en el hospital te colocamos un brazalete identificativo.
Este contiene la información necesaria para ayudarte a recibir una atención segura y permite confirmar rápidamente tu identidad durante todo el ingreso.
También resulta muy útil si se produce un cambio de habitación, durante un traslado entre servicios o cuando intervienen diferentes profesionales en tu atención.
Sin embargo, el brazalete es solo una ayuda.
La forma más segura de identificar a un paciente sigue siendo preguntarle directamente.
Siempre te preguntaremos quién eres
Aunque llevemos varios días cuidándote y conozcamos perfectamente tu nombre, seguiremos haciéndote la misma pregunta antes de determinados procedimientos.
No es una falta de atención.
Es un protocolo de seguridad.
La identificación inequívoca consiste en solicitar siempre tu nombre y apellidos completos, combinados con un segundo identificador, que normalmente será:
Tu fecha de nacimiento.
Tu número de cédula o documento de identidad.
Por eso evitamos preguntas como:
”¿Eres Juan?”
Y preferimos formularlas de esta manera:
”¿Podrías decirme tu nombre y apellidos completos?”
”¿Cuál es tu fecha de nacimiento?”
De este modo evitamos que una respuesta automática o una confusión puedan dar lugar a un error.
Tu colaboración es una barrera de seguridad
Puede parecer repetitivo que distintas personas te hagan las mismas preguntas a lo largo del día.
Sin embargo, cada profesional verifica tu identidad antes de realizar la actividad que le corresponde.
Cuando respondes con calma y facilitas estos datos, estás contribuyendo activamente a que tu atención sea más segura.
También puedes ayudarnos si detectas algún problema
Si observas que:
Tu brazalete está roto.
La información no es legible.
Se ha desprendido.
Contiene algún dato incorrecto.
Avísanos inmediatamente.
Sustituirlo solo lleva unos minutos y mantiene una de las principales barreras de seguridad durante tu estancia.
La acreditación convierte la identificación en una prioridad
Los hospitales acreditados aplican procedimientos estandarizados para que la identificación correcta del paciente forme parte de cada proceso asistencial.
No importa si se trata de administrar un medicamento, realizar una cirugía, obtener una muestra de laboratorio o trasladarte a otra unidad.
La primera pregunta siempre debe ser la misma:
¿Estamos atendiendo al paciente correcto?
Porque la seguridad comienza mucho antes del tratamiento. Comienza identificando correctamente a la persona que lo va a recibir.
