Agendar tu cita es muy sencillo. Ingresa a citas.centromedicopuntacana.com y sigue estos pasos:

• Escribe la especialidad médica o el nombre del médico que buscas.
• Selecciona la fecha disponible que mejor te convenga en el calendario.
• Elige el horario que más te acomode.
• Completa tus datos personales: nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.
• Haz clic en Confirmar cita.

Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles. Además, te llegarán recordatorios por WhatsApp antes de la fecha programada, y a través de ese mismo canal podrás solicitar cambios o cancelaciones.

⚠️ Importante: registra la cita desde tu propio teléfono si luego quieres consultarla, reagendarla o cancelarla fácilmente.

Desde el correo de confirmación que recibiste puedes cancelar o reprogramar tu cita hasta dos horas antes de la hora pautada. También puedes enviar un WhatsApp al +1809-284-9999 con el texto: "Quiero cancelar (o reprogramar) mi cita con [nombre del doctor o doctora]". Esto aplica siempre que hayas registrado la cita desde tu propio celular.

Te sugerimos usar la técnica "ASK ME THREE" para sacarle el máximo provecho a tu consulta:

1. ¿Cuál es mi problema principal? Describe tus síntomas con claridad.
2. ¿Qué necesito hacer? Entiende los pasos a seguir o los tratamientos recomendados.
3. ¿Por qué es importante para mí? Comprende las consecuencias y los beneficios de seguir las indicaciones.

Sí, puedes agendar citas para el mismo día según la agenda de cada especialista, siempre que lo hagas con un mínimo de 6 horas de antelación a la hora deseada.

La confirmación es inmediata. En cuanto terminas el proceso en la web, tu cupo queda reservado automáticamente.

La disponibilidad de especialidades puede variar según la agenda de nuestros colaboradores. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos por WhatsApp para verificar la próxima fecha de disponibilidad o sumarte a la lista de espera. Tu solicitud también la tomamos en cuenta para ampliar nuestra cartera de servicios.

Depende del tipo de documento que necesites:

• Para un alta laboral, debe emitirlo el especialista que te atendió.
• Para certificados con fines consulares, escolares, migratorios o de extensión de visa, se solicitan durante la consulta médica, luego de la evaluación correspondiente.

Para obtener un alta laboral, agenda una cita con tu médico especialista tratante o, si no es posible, con un facultativo de Medicina Interna para evaluar tu condición.

• Los resultados de ThinPrep y PAP tienen un tiempo estimado de 10 días hábiles.
• Los estudios de biopsia tienen un tiempo estimado de 21 días hábiles.

Por tratarse de estudios especializados, los resultados se entregan de forma presencial. Te recomendamos revisarlos junto con tu médico tratante para una adecuada interpretación clínica.

Sí. Como parte de nuestra red, puedes retirar tus resultados físicamente en Centro Médico Punta Cana o consultarlos cómodamente a través de nuestra plataforma en línea, sin importar en qué sucursal te realizaste el estudio.

Para tu atención, es indispensable presentar tu Cédula de Identidad (o pasaporte si eres extranjero/a) y tu carnet de Seguro Médico vigente.

Además de tu identificación y seguro, te recomendamos traer cualquier estudio previo o historial médico relevante para que el especialista pueda hacer una evaluación más completa.

Trabajamos con las principales ARS del país. Puedes consultar el listado completo en nuestra sección de Seguros o contactarnos vía WhatsApp.

Te recomendamos llegar al menos 15 a 20 minutos antes de tu hora pautada para completar el proceso de facturación y registro.

Nuestro proceso de facturación está optimizado para tu comodidad, con un tiempo promedio de espera de aproximadamente 12 minutos, sujeto a la respuesta de tu aseguradora.

Para facturar tus estudios, debes presentar:

• Indicación médica original.
• Documento de identidad (cédula o pasaporte).
• Carnet de seguro médico vigente.
• Correo electrónico activo para recibir tus resultados.

La mayoría de las pruebas de química sanguínea requieren un ayuno de 8 a 12 horas. No obstante, te recomendamos seguir las indicaciones específicas de tu médico o las establecidas en tu orden médica.

Puedes acceder a tus resultados de forma segura a través de nuestro Portal de Pacientes en laboratorio.centromedicopuntacana.com, utilizando las credenciales proporcionadas durante el proceso de registro. Asimismo, los resultados serán enviados automáticamente al correo electrónico que registraste.

Puedes retirarlos de manera presencial presentando tu factura y documento de identidad en recepción, o descargarlos directamente desde nuestro portal en línea con tu usuario y contraseña.

Los resultados de patología suelen estar disponibles en un plazo aproximado de 21 días hábiles, dependiendo de la complejidad del estudio realizado.